바우치(Vouch)는 숙박 전 과정에서 고객 경험 향상과 호텔 운영 최적화를 위한 디지털 솔루션을 제공하는 트래블 테크 기업입니다.
디지털 컴펜디움을 바탕으로 투숙객에는 고객 접점 전체에서 비대면 서비스를, 호텔 파트너사에는 디지털화된 오더 테이킹 프로세스를 제공드리고 있습니다.
호텔들은 바우치로 과제를 조율하며, 하우스키핑, 프런트데스크, 콜센터, 인룸다이닝 같은 부서의 일상 운영도 관리합니다.
싱가포르,서울, 홍콩, 방콕, 쿠알라룸푸르, 자카르타, 시드니 등 APAC 지역 내 주요 도시에 진출하여
Hyatt, IHG, Accor, Hilton, Banyan Tree, The Fullerton Hotels 등
글로벌 호텔 체인을 포함한 90 여개의 호텔과 리조트를 대상으로
효율적인 관리, 비용 절감, 더 나아가 운영 최적화를 도와드리는 디지털 솔루션을 제공하고 있습니다.