시설 예약을 통한 고객만족도 향상
투숙객은 원하는 시간대(Time Slot)를 선택하여 수영장, 피트니스 센터 등 다양한 호텔 시설과 시설 이용에 필요한 비품을 모바일로 간편하게 셀프 예약할 수 있습니다. 시설 예약 모듈을 통해 특정 시간대에 인원이 몰려 고객 불만이 증가되는 것을 효과적으로 예방하고, 더 나아가 고객에게 쾌적한 호텔 경험을 선사해 보세요.
시설 예약을 통한 고객만족도 향상
투숙객은 원하는 시간대(Time Slot)를 선택하여 수영장, 피트니스 센터 등 다양한 호텔 시설과 시설 이용에 필요한 비품을 모바일로 간편하게 셀프 예약할 수 있습니다. 시설 예약 모듈을 통해 특정 시간대에 인원이 몰려 고객 불만이 증가되는 것을 효과적으로 예방하고, 더 나아가 고객에게 쾌적한 호텔 경험을 선사해 보세요.
How it Works
For Guests
Guest accesses platform to
view hotel facilities available for booking.
For Managers
Guest is able to select booking slot for facility conveniently and view the number of vacancies available.
For Staff
Hotel staff is able to view, track and manually create facility bookings for guests.
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도입 기대 효과
운영 효율성 증가
호텔 측에서 필요한 운영 방식(ex. 1박 1회, 1일 1회 이용 등)과 물품(ex. 카바나, 선베드 등)에 따라 맞춤형 도입이 가능합니다.
손쉽고 직관적인 UI
고객은 자신의 휴대폰을 통하여 원하는 시간대를 직접 선택하고 시설 이용을 예약할 수 있습니다.
다양한 시설을 하나의 플랫폼에서 통합 관리
수영장, 피트니스 센터, 스파 등 다양한 시설 예약을 한 번에 통합하여 관리할 수 있습니다.
시간대별 시설 예약
특정 시간대에 몰리는 현상을 예방하고 이용 인원을 분산하여 관리할 수 있습니다.
도입 기대 효과
운영 효율성 증가
호텔 측에서 필요한 운영 방식(ex. 1박 1회, 1일 1회 이용 등)과 물품(ex. 카바나, 선베드 등)에 따라 맞춤형 도입이 가능합니다.
손쉽고 직관적인 UI
고객은 자신의 휴대폰을 통하여 원하는 시간대를 직접 선택하고 시설 이용을 예약할 수 있습니다.
다양한 시설을 하나의 플랫폼에서 통합 관리
수영장, 피트니스 센터, 스파 등 다양한 시설 예약을 한 번에 통합하여 관리할 수 있습니다.
시간대별 시설 예약
특정 시간대에 몰리는 현상을 예방하고 이용 인원을 분산하여 관리할 수 있습니다.
호텔 고객과 직원이 사용하기 쉬운 기술
