가령, 시설 예약 모듈을 통해 모바일로 수영장 셀프 예약을 완료한 후 다음과 같은 챗봇 메세지가 화면에 나타났다고 생각해 봅시다. “혹시 수영장 옆 스낵바에서 시즌 칵테일 한 잔 어떠세요? 지금 주문하시면 10% 할인가에 제공 드려요”. 이와 같이 Rev 부스터 모듈은 투숙 중인 고객에게 자연스럽게 대화를 거는 방식으로 프로모션을 진행합니다.

Rev 부스터 모듈은 고객에게 “투숙 중”에 부담스럽지 않게 효과적으로 다가갈 수 있다는 점에서 타 채널과는 차별점을 보입니다. 뿐만 아니라 호텔은 고객에게 다양한 프로모션 메세지를 시간대 별로, 상황 별로, 메뉴 별로 테스트해볼 수 있고, 이를 통해 추가적으로 매출을 증대시킬 수 있습니다.

현재 호텔에서 집중하고 계신 프로모션에 따라 어떤 베이직 모듈(FAQ 챗봇, 룸 리퀘스트, 시설 예약, 인룸 다이닝) 과 함께 사용하실 때 효과적일지 달라집니다. 홈페이지의 ‘Contact’ 탭을 활용하여 문의 남겨주시면, 저희 담당자가 빠른 시일 내에 연락드려 궁금증을 해소해 드리겠습니다.